"Panduan Layanan" adalah sistem layanan mandiri dari operator seluler "MegaFon", yang dengannya pelanggan dapat mengelola layanan secara mandiri: mengubah paket tarif, mengaktifkan dan menonaktifkan opsi tarif, memeriksa status akun dan menerima informasi tentang pembayaran.
instruksi
Langkah 1
Untuk menggunakan sistem Service-Guide, tekan *105# dari ponsel Anda dan tekan tombol panggil. Sebuah menu akan ditampilkan pada layar telepon, menavigasi melalui mana Anda dapat memilih layanan atau opsi yang Anda butuhkan.
Langkah 2
Anda juga dapat menggunakan sistem Service-Guide menggunakan informan suara. Untuk melakukan ini, hubungi 0505 dari ponsel Anda dan, ikuti petunjuk informan, pilih perintah yang diperlukan.
Langkah 3
Sistem Panduan Layanan juga tersedia melalui antarmuka web di situs web MegaFon di www.serviceguide.megafon.ru. Untuk mengakses sistem, kirim SMS dengan kode 41 ke nomor 000105.
