Terkadang pelanggan seluler secara tidak sengaja menghubungkan langganan berbayar yang tidak perlu, setelah itu sejumlah uang didebit dari akun mereka setiap hari. Anda dapat menghapus langganan MTS menggunakan layanan khusus dari operator.
instruksi
Langkah 1
Sebelum menghapus langganan ke MTS, Anda harus mencari tahu nama mereka, serta membiasakan diri dengan daftar lengkap agar tidak menghapus yang Anda butuhkan. Yang terbaik adalah melakukan ini menggunakan layanan Asisten Internet, yang tersedia di situs web resmi MTS. Pergi melalui pendaftaran cepat dalam sistem. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan instruksi di layar atau segera menjalankan permintaan USSD * 111 * 25 # dari ponsel Anda untuk menerima data untuk memasukkan akun melalui SMS.
Langkah 2
Setelah Anda masuk ke sistem "Asisten Internet", buka tab "Langganan". Pertimbangkan daftarnya dengan cermat. Untuk menghapus langganan MTS melalui akun pribadi Anda, cukup klik tombol hapus di seberangnya. Selain langganan, Anda harus membiasakan diri dengan bagian lain dari akun pribadi Anda untuk menghapus semua layanan berbayar yang tidak perlu. Misalnya, untuk berhenti berlangganan dari layanan berita dan layanan berbayar lainnya, buka bagian "Tarif dan Layanan" dan pilih "Manajemen Layanan". Dengan mengklik tombol "Nonaktifkan", berhenti berlangganan buletin yang tidak perlu dan layanan berbayar lainnya.
Langkah 3
Anda dapat berhenti berlangganan dari langganan MTS menggunakan permintaan USSD * 152 * 2 #. Segera setelah Anda menyelesaikannya, pesan otomatis akan dikirim ke nomor Anda dengan informasi tentang layanan dan surat yang terhubung, serta perintah untuk menonaktifkannya. Selain itu, Anda dapat menghubungi layanan dukungan pelanggan MTS di 0890 dan menghapus langganan dengan mengikuti petunjuk di menu suara. Jika Anda menekan tombol "0", koneksi dengan operator akan dimulai. Minta dia untuk mematikan layanan atau langganan yang tidak Anda perlukan. Akhirnya, staf kantor MTS atau salon komunikasi terdekat dapat memberi Anda bantuan yang diperlukan. Pergi ke sana, bawa paspor dan ponsel Anda, dan langganan berbayar akan dimatikan di tempat.
