Sejumlah besar aplikasi di App Store pada iPhone mengaktifkan langganan otomatis setelah penginstalan. Ini berarti bahwa setelah akhir periode bebas, sejumlah tertentu akan didebit dari akun pemilik untuk penggunaan lebih lanjut dari program atau fungsi yang sebelumnya tidak tersedia. Pengguna memiliki opsi untuk membatalkan langganan iPhone berbayar mereka melalui pengaturan khusus.
Apa itu "langganan berbayar"
Ada aplikasi dan layanan tertentu di App Store yang menyediakan akses ke konten mereka atau bagian tersembunyinya dengan berlangganan. Berbeda dengan pembelian satu kali berbagai produk elektronik, langganan diperpanjang secara otomatis setelah periode tertentu - biasanya sebulan sekali. Langganan terbarukan ini meliputi:
- Berita Apel.
- e-book, layanan film;
- Apple Music dan Yandex. Music;
- layanan Internet hiburan (Netflix, Spotify, dan lainnya);
- editor foto, dll.
Produk tersebut tetap gratis selama satu bulan, dan kemudian diperpanjang secara otomatis untuk periode yang sama. Selain itu, berbagai aplikasi, terutama game, menawarkan layanan dan peluang yang bermanfaat bagi pengguna, misalnya, membeli mata uang dalam game, memperluas daftar fungsi yang tersedia, menghapus iklan pop-up, dll. Jika Anda tidak membatalkan langganan berbayar di iPhone tepat waktu, Anda tidak akan dapat menghindari biaya keuangan berikutnya.
Membatalkan langganan aplikasi berbayar
Kesulitan utama bagi pemilik iPhone muncul dengan pencarian fungsi untuk menghapus langganan yang tidak perlu, karena tidak terlihat: pembuat smartphone jelas ingin membingungkan pengguna yang tidak beruntung sehingga dia berubah pikiran dan menyimpan aplikasi di smartphone selama mungkin. Tapi tidak ada yang rumit di sini. Untuk mengetahui langganan di iPhone, ikuti algoritme:
- Buka Pengaturan, klik akun Anda dan buka iTunes Store dan App Store.
- Buka ID Apple Anda di bagian atas menu.
- Pilih Lihat. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda, atau gunakan Touch ID untuk masuk.
- Klik tautan "Langganan".
- Pilih langganan yang ingin Anda hentikan langganannya.
Anda dapat sepenuhnya membatalkan langganan berbayar di iPhone, atau mengubah mode saat ini menggunakan aplikasi atau layanan tertentu. Jika dibatalkan, langganan berbayar akan kedaluwarsa pada akhir masa uji coba gratis atau periode berbayar.
Membatalkan langganan iTunes Anda
Penghentian penggunaan lebih lanjut dari layanan tertentu juga tersedia di iTunes. Coba solusi alternatif ini untuk masalah dengan langganan berbayar:
- Luncurkan iTunes dan masuk dengan ID Apple Anda.
- Perluas menu Akun dan pilih Lihat.
- Masukkan kata sandi Anda atau ketuk Touch ID untuk identifikasi.
- Temukan bagian "Pengaturan" di halaman informasi akun.
- Klik tautan Kelola di sebelah Langganan.
- Temukan langganan yang ingin Anda hapus dan pilih "Ubah" di sebelahnya.
Seperti metode sebelumnya, Anda dapat mengubah persyaratan layanan atau berhenti berlangganan sepenuhnya. Dan lagi, dalam kasus terakhir, layanan akan kedaluwarsa pada akhir periode pembayaran.
Hapus langganan iCloud dan iTunes Match
Langganan berbayar ke layanan iCloud, serta iTunes Match, tidak mengikuti algoritme standar, meskipun layanan ini disediakan oleh Apple. Seringkali, pengguna secara tidak sengaja mengaktifkan langganan berbayar yang menyediakan ruang penyimpanan tambahan untuk foto atau file lain di layanan cloud online. Jika Anda ingin berhenti menyediakan ruang penyimpanan tambahan di iCloud:
- Pergi ke pengaturan.
- Buka bagian "iCloud".
- Masukkan jalur ke penyimpanan iCloud Anda.
- Klik Ubah Paket Saat Ini.
- Pilih pengaturan layanan yang sesuai.
Operasi untuk membatalkan langganan berbayar di komputer pribadi dilakukan dengan cara yang sama, dengan perbedaan mencolok hanya di beberapa pengaturan. Di Mac, luncurkan System Preferences dan klik ikon iCloud, dan di sistem operasi Windows, luncurkan iCloud dan konfigurasikan opsi Storage.
Penghentian langganan iTunes Match Anda adalah sebagai berikut:
- Luncurkan iTunes.
- Perluas menu Akun dan pilih Lihat.
- Masukkan id apple Anda.
- Temukan bagian iTunes di cloud.
- Pilih Nonaktifkan Pembaruan Otomatis.
Menghapus langganan berbayar lainnya
Jika uang untuk berlangganan terus ditarik dari akun Anda, tetapi tidak ditampilkan di pengaturan, ini berarti Anda telah mengeluarkannya langsung dengan operator seluler. Dalam hal ini, untuk membatalkan langganan berbayar di iPhone, Anda perlu menghubungi layanan dukungan atau menggunakan akun pribadi Anda melalui browser Internet di komputer atau ponsel cerdas.
Pelajari dengan cermat daftar layanan dan langganan yang terhubung dan cari tahu apakah ada layanan berbayar di antara mereka. Periksa opsi yang tersedia dan, jika perlu, nonaktifkan layanan yang tidak perlu. Biasanya, setiap operator juga menyediakan kemampuan untuk menonaktifkan langganan dan layanan melalui perintah USSD atau SMS khusus. Selain itu, Anda selalu dapat mengunjungi kantor operator terdekat untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Jika Anda curiga telah menjadi korban scammers, misalnya, Anda tidak sengaja menginstal aplikasi yang mencurigakan atau menghubungkan langganan SPAM yang tidak diinginkan, Anda dapat mencoba mengembalikan uang yang didebet. Untuk melakukan ini, Anda harus menulis surat kepada dukungan Apple (dalam bahasa Inggris) di situs web resmi perusahaan atau mengirimkan permintaan serupa ke penyedia seluler Anda.
