Ketika bank mengeluarkan kartu kepada kliennya, bank juga mengeluarkan kode rahasia yang dengannya Anda dapat menggunakan kartu tersebut melalui terminal atau ATM. PIN adalah kombinasi empat digit. Penting agar kode ini tidak jatuh ke tangan pihak ketiga. Oleh karena itu, disarankan untuk menyimpan informasi ini secara terpisah dari kartu itu sendiri di tempat yang aman.
Kode PIN kartu bank harus diingat, karena tanpa itu tidak mungkin untuk menarik uang tunai melalui ATM. Dalam kebanyakan kasus, tanpa mengetahui kodenya, Anda tidak akan dapat membayar dengan kartu di toko.
Apa yang harus dilakukan jika pemilik lupa kode PIN dan tidak ada cara untuk mengisi celah ini di memori? Dalam hal ini, Anda harus menghubungi cabang bank tempat kartu dikeluarkan dan menulis aplikasi untuk memblokir kartu.
Tidak ada pilihan lain, karena kode yang diberikan kepada nasabah oleh karyawan tidak tercatat dimanapun di sistem perbankan. Itu hanya ada dalam bentuk kertas untuk melindungi pemegang kartu dari kegiatan penipuan.
Pertama, kartu diblokir, kemudian, atas permintaan klien, diterbitkan kembali. Dalam hal ini, nomor kartu disimpan, dan PIN baru diperoleh. Itu dikeluarkan, seperti sebelumnya, dalam kertas, amplop buram.
Jika pemegang kartu mencoba mengingat kode yang terlupakan, harus diingat bahwa setelah tiga kombinasi yang salah dimasukkan, kartu akan diblokir oleh sistem. Kartu dapat dibuka blokirnya dengan menghubungi pusat layanan bank, memberikan data paspor dan kata kode. Namun sekali lagi, jika PIN yang dimasukkan salah sebanyak tiga kali, pemblokiran akan berulang secara otomatis.