Jika kartu SIM ponsel Anda yang terhubung ke jaringan Beeline hilang, dicuri, atau rusak secara tidak sengaja, Anda memiliki kesempatan untuk memblokirnya dengan cepat dan segera mendapatkan yang baru, sambil menyimpan nomor telepon, uang di akun, dan paket tarif Anda.
Itu perlu
telepon yang terhubung ke jaringan Beeline, komputer dengan akses Internet
instruksi
Langkah 1
Kompleks layanan operator seluler "Beeline" mengasumsikan bahwa memblokir kartu lama secara otomatis berarti bahwa pelanggan akan menerima kartu baru yang persis sama. Namun, Anda dapat menolak untuk menerima kartu SIM baru.
Langkah 2
Bagaimanapun, untuk memblokir kartu SIM Beeline, perlu memberi tahu karyawan perusahaan. Ini dapat dilakukan dengan menelepon +7 (495) 974-88-88. Anda juga dapat memblokir kartu lama dan pada saat yang sama mengkonfirmasi pengiriman yang baru (atau menolak untuk menggantinya) di situs web resmi operator. Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke bagian "Toko online", temukan subbagian "Mengganti kartu SIM" di sana dan masukkan dalam formulir khusus nomor telepon Anda, kartu SIM yang ingin Anda blokir, informasi kontak (informasi tentang cara untuk menghubungi Anda setelah cara memblokir kartu SIM ponsel Anda) dan informasi dari paspor.
Langkah 3
Situs menunjukkan bahwa dengan mengklik tombol "Lanjutkan" saat memasukkan datanya, pelanggan menyetujui persyaratan kontrak. Teks dokumen itu sendiri juga dapat dibaca di situs resmi "Beeline". Secara khusus, di bagian "Ketentuan Layanan" dilaporkan bahwa ketika membuat aplikasi melalui Internet, pelanggan harus mengisi formulir elektronik untuk menerima kartu SIM baru dan mengirim Pesanan yang telah selesai ke akhir pesanan ke karyawan perusahaan. Setelah menerima informasi tersebut, karyawan Beeline harus menghubungi klien kembali dan menyetujui perincian pemblokiran yang lama dan menerima kartu SIM baru (termasuk tanggal dan waktu pertukaran kartu SIM). Selain itu, dicatat bahwa pelanggan dapat menolak untuk menerima kartu SIM baru atau memesan kartu SIM dengan beberapa perubahan - pertama-tama, pilih paket tarif yang berbeda.
