Hilangnya ponsel atau keinginan untuk mengganti kartu SIM biasanya mengarah pada pemutusan nomor lama atau, dengan kata lain, pemblokirannya. Pelanggan MTS dapat melakukan ini dengan beberapa cara.
instruksi
Langkah 1
Blokir kartu SIM MTS Anda menggunakan layanan "Asisten Internet". Untuk memulai, Anda memerlukan kata sandi untuk memasukkannya. Untuk mendapatkannya, tekan *111*25# di ponsel Anda dan ikuti instruksi dari sistem. Sayangnya, jika Anda tidak membawa kartu SIM, dan sebelumnya Anda belum menetapkan kata sandi untuk "Asisten Internet", dalam hal ini Anda tidak akan dapat menggunakan layanan ini.
Langkah 2
Masuk ke "Asisten Internet" di halaman https://ihelper.mts.ru/selfcare/ dan masukkan nomor ponsel dan kata sandi Anda di bidang yang sesuai. Kemudian menu opsional akan muncul di sisi kiri jendela, salah satu bagiannya disebut "Pemblokiran nomor" Itu perlu diaktifkan.
Langkah 3
Hubungi pusat kontak MTS. Jika Anda memiliki telepon dengan kartu SIM dari MTS, tekan nomor pendek 0890. Untuk menelepon dari telepon rumah atau nomor operator seluler lain, tekan 8 800 333 08 90. Segera setelah sambungan dengan operator tersambung ditetapkan, beri tahu kami mengapa Anda tidak ingin menggunakan nomor Anda, dan beri tahu data paspor, setelah itu nomor tersebut akan segera diblokir.
Langkah 4
Kunjungi salon komunikasi terdekat. Tunjukkan paspor Anda dan minta untuk memblokir kartu SIM Anda. Juga di sini Anda dapat membeli kartu SIM lain dan, jika Anda mau, menerbitkannya dengan nomor yang sama dan semua tarif dan layanan yang terhubung sebelumnya. Anda juga dapat memulihkan kartu SIM Anda secara gratis.
