Jika karena alasan apa pun Anda ingin mematikan nomor Megafon Anda, Anda perlu menghubungi operator untuk mengklarifikasi tindakannya. Paling sering, pemutusan dilakukan oleh karyawan kantor layanan klien, tetapi ada cara lain.
Itu perlu
paspor
instruksi
Langkah 1
Untuk memutuskan nomor telepon Anda yang diberikan kepada Anda oleh operator seluler Megafon, putuskan sambungan di salah satu kantor layanan pelanggan atau di outlet perusahaan. Anda harus membawa paspor Anda, tetapi hanya jika kartu SIM dikeluarkan atas nama Anda. Jika nomor tersebut didaftarkan ke orang lain, kehadirannya juga diperlukan. Alih-alih paspor, Anda dapat membawa dokumen lain yang membuktikan identitas Anda menurut hukum.
Langkah 2
Tulis pernyataan untuk mengakhiri perjanjian layanan. Jika perlu, kembalikan kartu SIM ke karyawan Megafon. Setelah waktu tertentu, nomor Anda akan menjadi tidak tersedia dan akan dihapus dari nama Anda di database operator seluler.
Langkah 3
Harap dicatat bahwa untuk memutuskan sambungan, Anda perlu memastikan bahwa saldo akun pribadi Anda lebih besar dari atau sama dengan nol; jika Anda memiliki saldo negatif, Anda harus mendanai akun Anda menggunakan dana yang tersedia. Ini juga dapat dilakukan di kantor operator.
Langkah 4
Jika kartu SIM tidak terdaftar atas nama Anda atau Anda tidak dapat menulis aplikasi untuk penghentian perjanjian layanan karena alasan lain, tunggu hingga tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan oleh Megafon untuk berhenti memberi Anda layanan komunikasi selama periode tidak aktif kartu SIM.
Langkah 5
Selama periode ini, jangan melakukan panggilan dari nomor Anda, jangan mengirim pesan SMS dan MMS, jangan mengirim permintaan, termasuk untuk memeriksa saldo akun pribadi Anda. Jangan online dengan kartu SIM ini dan nonaktifkan semua layanan yang memerlukan biaya berlangganan. Biasanya periode ini adalah 3 bulan, tetapi semuanya mungkin tergantung pada wilayah, jadi periksa informasi ini dengan operator dengan menelepon 0500.
