Di setiap negara besar Eropa ada operator seluler yang populer dan diminati, yang layanannya digunakan oleh sebagian besar penduduk. Di Ukraina, ini termasuk, pertama-tama, Kyivstar. Anda dapat menghubungi operator Kyivstar untuk menghubungkan tarif tertentu, serta menerima informasi tentang berbagai masalah.
instruksi
Langkah 1
Tekan dari ponsel Anda nomor + 38 (044) 466-0-466 atau segera 466 (untuk pelanggan operator) untuk menghubungi operator Kyivstar secara langsung. Namun, nomor telepon saluran bantuan dapat berubah dari waktu ke waktu. Selain itu, ada cara lain untuk menghubungi operator Kyivstar, yang mungkin lebih nyaman bagi Anda.
Langkah 2
Buka situs web operator Kyivstar untuk mengetahui nomor untuk menghubungi operator. Cari di Internet dengan nama atau ikuti tautan langsung www.kyivstar.ua. Saat ini, sumber daya ini secara otomatis mengenali lokasi pengunjung dan beralih ke bahasa yang sesuai - Ukraina, Rusia, atau Inggris. Anda juga dapat mengganti bahasa di sudut kanan atas halaman.
Langkah 3
Perhatikan sudut kanan bawah situs. Ini berisi nomor saat ini yang dapat digunakan untuk memanggil operator Kyivstar. Klik di atasnya dan baca menu yang muncul, yang menjelaskan kondisi tambahan. Misalnya, tergantung pada metode penyediaan layanan (prabayar atau kontrak), Anda dapat menghubungi + 38 044 466-2-466 atau + 38 044 466-0-466 (kontrak). Panggilan ini akan dikenakan biaya sesuai dengan tarif operator Anda saat ini. Panggilan ke nomor pendek 466 dalam area jangkauan jaringan tidak dikenakan biaya.
Langkah 4
Pilih wilayah Anda saat ini di bagian atas situs. Bergantung padanya, nomor yang dapat digunakan untuk menelepon operator Kyivstar mungkin juga berbeda. Untuk memperjelasnya, buka bagian "Pelanggan individu", di mana pilih baris "Komunikasi seluler". Di tabel yang terbuka, perhatikan tautan "Layanan" dan biasakan diri Anda dengan alamat dan nomor telepon pusat layanan saat ini di wilayah atau kota Anda.
Langkah 5
Gunakan metode tambahan untuk mendapatkan informasi referensi dan layanan penghubung, jika Anda tidak ingin menelepon operator Kyivstar untuk waktu yang lama dan menunggu tanggapan dari staf pendukung. Misalnya, Anda dapat menekan 477 dan pergi ke menu layanan suara (untuk pelanggan Kyivstar, opsi ini disediakan secara gratis). Selain itu, sama sekali tidak perlu memanggil operator untuk mengetahui saldo akun saat ini. Untuk melakukan ini, cukup tekan perintah * 111 # dan tunggu kedatangan pesan dengan informasi tentang saldo dana. Anda dapat berkenalan dengan daftar lengkap perintah yang berguna di situs web Kyivstar dengan membuka bagian "Layanan mandiri".
