"Video Portal" adalah layanan di mana pelanggan dapat menonton program TV langsung dari perangkat seluler mereka, tanpa menggunakan akses Internet. Jika Anda adalah klien Megafon OJSC, beberapa paket terbuka untuk Anda, yang berbeda dalam rangkaian saluran, serta dalam biaya dasar. Anda dapat menonaktifkan penjelajahan online kapan saja.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat mengelola layanan, termasuk menonaktifkannya, menggunakan layanan khusus yang terletak di situs web resmi OJSC Megafon. Pertama-tama, Anda perlu mendapatkan akses ke situs. Untuk melakukannya, masukkan tautan ke halaman manajemen layanan Portal Video di bilah alamat. Dalam formulir, isi semua sel yang diperlukan, yaitu, masukkan kode yang ditunjukkan pada gambar dan nomor telepon Anda. Terakhir, klik fungsi "Kirim". Dalam beberapa detik, pesan layanan dengan data yang diperlukan akan dikirim ke telepon Anda. Masukkan mereka di bilah alamat. Setelah berada di halaman, Anda dapat menonaktifkan layanan secara mandiri atau mengubah paket yang terhubung.
Langkah 2
Nonaktifkan layanan menggunakan permintaan USSD khusus. Perintahnya tergantung pada paket yang Anda pilih sebelumnya. Misalnya, jika Anda menghubungkan yang dasar, untuk memutuskan sambungan, masukkan * 506 * 0 * 1 #. Ada kode untuk menonaktifkan saluran anak - * 506 * 0 * 4 #. Paket "Olahraga" dinonaktifkan dengan perintah berikut: * 506 * 0 * 5 #. Artinya, Anda harus memutar kode yang Anda masukkan saat menghubungkan, sambil menambahkan angka 0.
Langkah 3
Anda juga dapat menonaktifkan "Portal Video" menggunakan SMS. Isi pesannya juga berbeda. Katakanlah ponsel Anda terhubung ke paket First Entertainment. Dalam hal ini, Anda perlu mengirim "stop 9" ke nomor 5060. Untuk menonaktifkan paket "18+ Premium", tekan "stop 18" dan kirim ke 5060. Untuk menonaktifkan "18+ Lux", teksnya harus "stop 2".
Langkah 4
Jika karena alasan apa pun Anda tidak dapat mematikan layanan sendiri, hubungi konsultan Megafon OJSC. Untuk melakukannya, hubungi Help Desk di 0500 atau kunjungi kantor perusahaan. Badan hukum perlu menghubungi departemen layanan pelanggan perusahaan dengan surat resmi dari kepala perusahaan.
